Spôsob dopravy a platby

Spôsoby platieb

Na Dobierku

Platíte pri prevzatí tovaru priamo kuriérovi alebo na pošte. Pred zaplatením máte nárok na jeho kontrolu. Rezervácie produktov s dlhšou ako 5 dňovou lehotou odoslania od dátumu prijatia objednávky neakceptujeme.

Platobná karta

Platba platobnou kartou cez internet. Objednávka sa pri platbe kartou cez internet uhradí prostredníctvom platobnej brány Tatra banky a.s. po dokončení transakcie.

Prevodom na účet

Po vyplnení a odoslaní objednávky, uhraďte príslušnú sumu na náš bankový účet. Nezabudnite uviesť variabilný symbol, ktorým je číslo Vašej objednávky (je uvedený napr. na stránke objednávok vo Vašom účte alebo v maily, ktorý je odoslaný automaticky ihneď po odoslaní Vašej objednávky). Ihneď po pripísaní danej sumy na náš účet Vám bude objednaný tovar zaslaný.

Objednávka s platbou Bankovým prevodom v prípade neuhradenia do 3 pracovných dní bude automaticky zrušená.

Nákup na splátky

nakupovanie prostredníctvom splátkovej spoločnosti Quatro – internetový obchod (online), v pokladni zvolíte spôsob platby „Quatro – nákup na splátky“

Podrobné informácie o nákupe na splátky nájdete aj v sekcii nákup na splátky.

V hotovosti

Platbu v hotovosti je možné realizovať jedine osobne v predajni, ak ste vybrali možnosť dopravy „Osobný odber“. Platbu za objednávku uskutočníte pri osobnom odbere tovaru. (Na predajni zatiaľ nemáme terminál, v blízkosti sa nachádzajú bankomaty Slovenskej sporiteľne a VÚB, o 2 ulice ďalej aj bankomat Tatra Banky)

 

Spôsoby dopravy

Slovenská Pošta (Dodanie 2-3 pracovné dni)

Dopravná služba listových zásielok do 2 kg s oznámením do Vašej schránky o možnosti prevzatia na najbližšej pošte Vášho bydliska. Pošta – listová zásielka neposkytuje telefonické oznámenie o doručení ani upozornenie mailom o pohybe zásielky.

UPS – kuriérska služba (Dodanie 1-3 pracovné dni)

Prepravná služba, ktorá doručí tovar až k Vám domov, do zamestnania a pod. O pohybe zásielky ste informovaný zo strany UPS. Pred doručením Vám kuriér zavolá, je možné dohodnúť sa na čas, ktorý Vám vyhovuje, prípadne aj zmeniť adresu doručenia. V cene kuriéra sú 3 pokusy o doručenie.

Odberné miesto Zásielkovňa, Z-point (Dodanie 2-4 pracovné dní)

  • Tovar bude doručený na výdajné miesto zssielkovna.sk (Z-point)
  • zoznam odberných miest zasielkovna.sk v SR
  • Maximálny rozmer 50 x 40 x 30cm (resp. súčet strán max. 120 cm), dĺžka jednej strany max. 70 cm
  • maximálna hmotnosť 5 kg
  • maximálna hodnota zásielky 700 EUR
  • po doručení tovaru na odberné miesto Zásielkovňe (Z-point) budete informovaný e-mailom a SMS
  • na výdajných miestach je možné platiť kartou

Reklamovanie tovaru na odbernom mieste zasielkovna.sk

V prípade ak sa rozhodnete reklamovať tovar prostredníctvom služby „Reklamačný asistent“ na odbernom mieste zasielkovna.sk, pred podaním zásielky nás vopred kontaktujte mailom pre vygenerovanie identifikačného čísla. Podanú zásielku je nutné vopred označiť naším identifikačným číslom.

Osobný odber

Tovar si prevezmete osobne v našej predajni. Objednávku je možné zaplatiť v hotovosti alebo prevodom na účet, následne budete informovaný o možnosti prevzatia tovaru. Tovar je treba si prevziať do 5 prac. dní alebo inak podľa vzájomnej dohody. Kde nás nájdete?

Doba dodania pri doprave pri vypĺňaní objednávky platí pre produkty skladom.

Pri inom spôsobe platby ako Bankovým prevodom alebo CardPay

Cenník dopravy

Osobný odber – Bezplatne

Slovenská pošta – Listová zásielka 3,00€ pri platbe prevodom na účet.

Slovenská pošta – Listová zásielka na dobierku +1,50 spolu teda 4,50€ (do 2kg)

Maximálne rozmery: dĺžka 23,5 cm, šírka 16,5 cm, hrúbka 0,5 cm

Slovenská pošta – Balík pri platbe prevodom na účet 4,50€ (do 5kg)

Slovenská pošta – Balík pri platbe na Dobierku +1,50 spolu teda 6,00€ (do 5kg)

Tovar odosielame 1. triedou, doručenie 1-3 pracovné dni po odoslaní.

UPS Kuriér – prevodom na účet 4,99€ (do 20kg)

UPS Kuriér – na dobierku 6,49€ (do 20kg)

Doručenie kuriérskou spoločnosťou 1-2 dni po odoslaní.

Odberné miesto Zásielkovňa.sk (úhrada pri prevzatí)

doručenie na odberné miesto 4,00 € s DPH (možnosť platby kartou)

Odberné miesto Zásielkovňa.sk (úhrada prevodom)

doručenie na odberné miesto 2,50 € s DPH